¿Qué poner en tu cesta de bienvenida para enamorar a tus huéspedes?
- Albert Veciana
- 8 may 2020
- 3 Min. de lectura
Una cesta de bienvenida es una manera de agradecer a tus huéspedes que han escogido reservar tu alojamiento y no otros alojamientos de las mismas características por lo que tenemos mostrar nuestro agradecimiento con una cesta de bienvenida perfecta, que va a enamorar a tus visitantes y les va a llevar un paso más a la experiencia de vivir como un local, de vivir en esa ciudad que tantas expectativas han tenido antes de coger el vuelo.
Por otro lado, la cesta de bienvenida nos va a facilitar mucho el proceso en el que el visitante esté viviendo en nuestro alojamiento. En esa cesta deberemos introducir toda la información necesaria para que no tengan ningún problema dentro del apartamento o casa vacacional.
También va a ser una buena manera de destacar ante la competencia, obteniendo así buenas reseñas gracias a nuestra dedicada hospitalidad.
Pero, ¿Qué tenemos que poner en la cesta para impactar a nuestros visitantes?
1- Productos locales
Esa primera impresión va a ser la clave para impactar a nuestros inquilinos. Los productos locales es una manera de introducir a nuestro visitante en la cultura local, sus olores y sus sabores. Una buena botella de vino de la región o una galletas van a ser un ejemplo de buenos productos locales que van a enamorar tanto a los mayores como a los más peques. También es una buena manera de colaborar con el entorno, ya que colaboraremos con pequeñas tiendas locales para que nos suministren esos productos de proximidad que tanto nos gustan.
2- Guía de la casa
Una buena guía de la casa va a orientar al huésped de una manera muy positiva. Tenemos que ser ese amigo que van a visitar al extranjero. Un amigo sabes que te va a aconsejar de los mejores restaurantes, de las tiendas locales, de los supermercados más cercanos y de cómo funciona todo a la perfección en el alojamiento. Entonces en nuestra guía de la casa deberemos introducir todo esto y mucho más. Nunca están de más mensajes de agradecimiento y contar la historia del alojamiento y del barrio en el que están alojados. Detalles que marcan la diferencia.
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3- Jabones ecológicos
Una manera muy interesante de ofrecer esos jabones que ya muchos alojamientos introducen en su cesta pero llegando a dar un paso mas. Estamos en la era de la sostenibilidad, cada vez más los huéspedes y el mundo en general está más concienciado sobre crear el menor impacto medioambiental posible en sus viajes, por lo que vamos a destacar de la competencia ofreciendo jabones ecológicos exclusivos.
4- Ofrece experiencias únicas.
En Mediterranean Way somos los pioneros en este sector, a parte de ofrecer alojamientos vacacionales con un buen diseño, como buena organización Mediterránea, ofreceremos a nuestros huéspedes experiencias con gente local y poco masificada bajo el lema:
Slow
Turismo responsable y sostenible
Grupos reducidos para un impacto positivo en la región visitada y ayudar a crecer la economía local.
Alegre
Viajar significa felicidad
La calidad y el enfoque en el visitante son nuestras prioridades para lograr su alegre experiencia a través de nuestras actividades.
Conoce
No son tours, son experiencias
Nuestras experiencias implican conocer a los locales para aprender de ellos, sus tradiciones y sus historias.
Por lo que vais a destacar mucho colaborando con gente local y con la ciudad, a vuestros huéspedes les va a encantar y lo van a disfrutar enormemente.
¿Vale la pena esta pequeña inversión? Mi opinión es que absolutamente si. Si que es verdad que vamos a tener que invertir un poquito más en productos locales pero eso les va a dar una satisfacción enorme a nuestros huéspedes por lo que obtendremos buenas reseñas y estas nos van a llevar muchas más reservas.
En definitiva, una buena cesta de bienvenida va a hacer que tu visitante tenga un recuerdo muy bonito del alojamiento y de la región que visita.
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